AGB

Die Buchungsregeln, klar und einfach.

Egypt Safari ist eine spezialisierte Plattform für Wüstensafari und Reit Erlebnisse in ganz Ägypten. Diese Regeln erklären Buchungen, Anbieterbetrieb, Zahlungen, Stornierungen, Bewertungen und Pflichten der Gäste.

Wer wir sind

Egypt Safari hilft Gästen, ausgewählte Wüstensafari, Quad, Buggy, Jeep, Kamel, Camp und Reit Erlebnisse in Ägypten zu entdecken, zu vergleichen und zu buchen.

Viele Erlebnisse werden von geprüften lokalen Anbietern durchgeführt. Wir setzen die Listing Standards, verwalten die Buchungsinformationen, betreuen Gäste und arbeiten mit Anbietern und Ställen, damit Qualität, Sicherheit, Abholung und Kommunikation klar bleiben.

Buchungsbedingungen

Korrekte Gästedaten

Du musst Name, Telefon oder WhatsApp, E-Mail, Hotel, Abholzone, Reisedatum und Personenzahl korrekt angeben. Falsche Daten können die Abholung verzögern oder zum Verpassen der Tour führen.

Bestätigung durch den Anbieter

Eine Buchung kann von Verfügbarkeit beim Anbieter, Wetter, Streckenzugang, Ausrüstung, Pferdezuordnung, Gruppengröße oder lokalen Bedingungen abhängen.

Klare Leistungen

Jede Tourseite zeigt, was inklusive ist, was nicht, Dauer, Abholregeln, Altersempfehlung, Level und Storno Infos, wenn verfügbar.

Gruppen und private Buchungen

Große Gruppen, private Strecken, individuelle Zeiten, spezielle Mahlzeiten und exklusive Angebote brauchen eventuell extra Bestätigung vor Zahlung oder endgültiger Freigabe.

Preise, Zahlung und Kasse

Die Preise siehst du, bevor du die Buchung bestätigst. Je nach Tour kannst du jetzt reservieren und vor Ort zahlen, mit Karte online zahlen oder über PayPal.

Online Kartenzahlungen laufen über Stripe. PayPal über PayPal. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern, CVV Codes oder privaten PayPal Zugangsdaten. Zahlungsseiten und Kassendaten laufen über sichere Anbieter.

Banken, Zahlungsanbieter oder Karten Herausgeber können Wechselkurse oder Auslandsgebühren verlangen. Diese Drittgebühren kontrollieren Anbieter und Bank, nicht wir.

Stornierung, Rückerstattung und Änderungen

Die Storno Regeln stehen auf unserer Stornierungsseite. Die meisten Standard Touren sind bis 24 Stunden vor bestätigter Abholung kostenfrei stornierbar. Private, individuelle oder Touren mit begrenzten Plätzen können andere Regeln haben.

Berechtigte Rückerstattungen gehen über den ursprünglichen Zahlungsweg zurück. Stripe und PayPal brauchen unterschiedlich lange. Nach der Bearbeitung können bis zu 30 Tage vergehen, bis es auf deinem Konto ankommt.

Datum und Abholung zu ändern hängt von Verfügbarkeit beim Anbieter, Fahrzeugen, Pferdezuordnung, Streckenzeit und der Nähe zur Tour ab.

Sicherheit und Verhalten

Gäste folgen den Anweisungen des Guides, Sicherheitseinweisungen, Helm und Ausrüstungsregeln, Anweisungen der Pferdebetreuer, Altersregeln und Streckenvorgaben. Unsicheres Verhalten kann zum Ausschluss ohne Erstattung führen.

Wüstentouren bedeuten Staub, Hitze, unebenes Gelände, Tiere, fahrende Fahrzeuge und Außenbedingungen. Trag wüstentaugliche Kleidung, geschlossene Schuhe, Sonnenbrille und nimm persönliche Medikamente mit.

Wenn du schwanger bist oder Rücken, Nacken, Herz, Bewegungs, Atemwegs oder andere medizinische Probleme hast, sag uns das vor der Buchung. Wir helfen, eine passende Tour zu finden, oder raten ab, wenn etwas unsicher ist.

Bewertungen und Inhalte

Bewertungen sind für echte Gäste. Um Vertrauen zu halten, verlangt das Formular oft ein Kundenkonto oder eine bestätigte Egypt Safari Buchungsnummer.

Gefälschte, beleidigende, illegale oder irreführende Inhalte sind nicht erlaubt. Wir können Bewertungen oder Nachrichten entfernen, die diese Regeln brechen oder private Daten offenlegen.