Nøjagtige gæsteoplysninger
Du skal angive det korrekte navn, telefon eller WhatsApp, e-mail, hotel, afhentningsområde, rejsedato og gæsteantal. Forkerte oplysninger kan forsinke afhentning eller forårsage en forpasset tur.
Vilkår og betingelser
Bookingreglerne, skrevet tydeligt.
Egypt Safari er en specialistplatform for ørkensafari og rideoplevelser i hele Egypten. Disse vilkår forklarer, hvordan bookinger, leverandøroperationer, betalinger, afbestillinger, anmeldelser og gæsteansvar fungerer.
Hvem vi er
Egypt Safari hjælper gæster med at opdage, sammenligne og booke udvalgte ørkensafari, quad, buggy, jeep, kamel, lejr og rideoplevelser i Egypten.
Mange oplevelser drives af godkendte lokale leverandører. Egypt Safari fastsætter listestandarder, administrerer bookingoplysninger, støtter gæster og arbejder med operatører og stalde for at holde kvalitet, sikkerhed, afhentning og kommunikation klar.
Bookingvilkår
Leverandørbekræftelse
En booking kan afhænge af leverandørens tilgængelighed, vejr, ruteadgang, udstyr, hestematching, gruppestørrelse eller lokale driftsforhold.
Klare inkluderinger
Hver turside viser, hvad der er inkluderet, hvad der ikke er inkluderet, varighed, afhentningsregler, aldersguide, sværhedsgrad og afbestillingsoplysninger, når det er tilgængeligt.
Gruppe- og privatbookinger
Store grupper, private ruter, tilpassede tidspunkter, specielle måltider og leverandøreksklusive opstillinger kan kræve ekstra bekræftelse inden betaling eller endelig godkendelse.
Priser, betaling og betaling
Priserne vises, inden du bekræfter bookingen. Afhængigt af turen kan du muligvis reservere nu og betale ved ankomst, betale med kort online eller betale via PayPal.
Online kortbetalinger behandles af Stripe. PayPal-betalinger behandles af PayPal. Egypt Safari gemmer ikke fulde kortnumre, CVV-koder eller private PayPal-loginoplysninger. Betalingssider og kassedatahåndteres via sikre betalingsudbydere.
Nogle banker, betalingsudbydere eller kortudstedere kan anvende valutakonvertering, internationalt kort eller servicegebyrer. Disse tredjepartsgebyrer kontrolleres af betalingsudbyderen eller din bank, ikke Egypt Safari.
Afbestilling, refusioner og ændringer
Afbestillingsregler forklares på vores Afbestillingspolitik-side. De fleste standardture tillader gratis afbestilling op til 24 timer før bekræftet afhentning, men private, tilpassede og bookinger med begrænset kapacitet kan have forskellige regler.
Berettigede online refusioner returneres via den originale betalingsmetode. Stripe- og PayPal-refusionstiming kan variere, og efter en refusion er behandlet kan det tage op til 30 dage at vises på din konto.
Datoændringer og afhentningsændringer afhænger af leverandørens tilgængelighed, køretøjskapacitet, hestematching, rutetiming og hvor tæt anmodningen er på turstiden.
Gæstesikkerhed og adfærd
Gæster skal følge guideinstruktioner, sikkerhedsbriefinger, hjelm- og udstyrsregler, vejledning fra hestehåndterer, aldersregler og ruteindskrænkninger. Usikker adfærd kan føre til afvisning af service uden refusion.
Ørkensaktiviteter kan involvere støv, varme, ujævnt terræn, dyr, kørende køretøjer og udendørsforhold. Gæster bør bære passende ørkenvenligt tøj, lukkede sko, solbriller og medbringe personlige medicin, de har brug for.
Hvis du er gravid, har en ryg-, nakke-, hjerte-, mobilitets-, vejrtræknings- eller medicinsk tilstand, skal du fortælle vores team dette inden booking, så vi kan hjælpe med at vælge en passende tur eller fraråde usikre aktiviteter.
Anmeldelser og indhold
Anmeldelser er beregnet til rigtige gæster. For at holde anmeldelser troværdige kan anmeldelsesformularen kræve en kundekonto eller bekræftet Egypt Safari-bookingreference.
Gæster må ikke indsende falsk, krænkende, ulovligt eller vildledende indhold. Egypt Safari kan fjerne anmeldelser eller beskeder, der bryder disse regler eller afslører private oplysninger.