正確なゲスト詳細
正しい名前、電話番号またはWhatsApp、メール、ホテル、ピックアップエリア、旅行日付、ゲスト数を提供する必要があります。誤った詳細はピックアップの遅延やツアーの見逃しを引き起こす可能性があります。
利用規約
明確に書かれた予約ルール。
Egypt Safari はエジプト全土での砂漠サファリと乗馬体験の専門プラットフォームです。これらの規約は、予約、サプライヤーの運営、支払い、キャンセル、レビュー、ゲストの責任がどのように機能するかを説明しています。
私たちについて
Egypt Safari はゲストがエジプトで選ばれた砂漠サファリ、クワッドバイク、バギー、ジープ、ラクダ、キャンプ、乗馬体験を発見し、比較し、予約するのを支援します。
多くの体験は審査済みの地元サプライヤーによって運営されています。Egypt Safari はリスティング基準を設定し、予約情報を管理し、ゲストをサポートし、オペレーターや厩舎と協力して品質、安全性、ピックアップ、コミュニケーションを明確に保ちます。
予約規約
サプライヤーの確認
予約はサプライヤーの可用性、天候、ルートアクセス、装備、馬のマッチング、グループサイズ、または現地の運営状況によって異なる場合があります。
明確な含まれる内容
各ツアーページには、含まれるもの、含まれないもの、期間、ピックアップルール、年齢ガイダンス、難易度、利用可能な場合のキャンセル情報が表示されます。
グループおよびプライベート予約
大規模グループ、プライベートルート、カスタムタイミング、特別食事、サプライヤー専用の設定は、支払いまたは最終承認前に追加確認が必要な場合があります。
価格、支払い、チェックアウト
価格は予約を確認する前に表示されます。ツアーによっては、今予約して到着時に支払う、オンラインでカード払い、またはPayPalで支払うことができます。
オンラインカード支払いはStripeで処理されます。PayPal支払いはPayPalで処理されます。Egypt Safariは完全なカード番号、CVVコード、またはプライベートなPayPalログイン詳細を保存しません。支払いページとチェックアウトデータは安全な支払いプロバイダーを通じて処理されます。
一部の銀行、支払いプロバイダー、またはカード発行会社は、通貨換算、国際カード、またはサービス料金を適用する場合があります。これらのサードパーティ手数料は、Egypt Safariではなく、支払いプロバイダーまたは銀行が管理します。
キャンセル、返金、変更
キャンセルルールはキャンセルポリシーページで説明されています。ほとんどの標準ツアーは確認されたピックアップの24時間前まで無料キャンセルが可能ですが、プライベート、カスタム、限定容量の予約は異なるルールが適用される場合があります。
適格なオンライン返金は元の支払い方法を通じて返されます。StripeとPayPalの返金タイミングは異なる場合があり、返金処理後にアカウントに表示されるまで最大30日かかる場合があります。
日付変更とピックアップ変更はサプライヤーの可用性、車両容量、馬のマッチング、ルートのタイミング、リクエストが旅行時間にどれだけ近いかによって異なります。
ゲストの安全と行動
ゲストはガイドの指示、安全ブリーフィング、ヘルメットと装備のルール、馬ハンドラーのガイダンス、年齢ルール、ルート制限に従う必要があります。安全でない行動は返金なしでサービスを拒否されることにつながる可能性があります。
砂漠のアクティビティにはほこり、熱、不均一な地面、動物、動く車両、屋外条件が含まれる場合があります。ゲストは砂漠に適した服装、閉じた靴、サングラスを着用し、必要な個人薬品を持参する必要があります。
妊娠中または背中、首、心臓、移動、呼吸、または医学的状態がある場合は、予約前に当社チームに伝えてください。適切なツアーを選ぶのを助けたり、安全でない活動に対してアドバイスしたりできます。
レビューとコンテンツ
レビューは実際のゲストを対象としています。レビューの信頼性を保つために、レビューフォームは顧客アカウントまたは確認済みのEgypt Safari予約参照を必要とする場合があります。
ゲストは偽、虐待的、違法、または誤解を招くコンテンツを提出してはなりません。Egypt Safariはこれらのルールを破ったり、プライベート情報を公開したりするレビューやメッセージを削除する場合があります。