Tes données de réservation restent protégées.
Cette politique de confidentialité explique quelles données on collecte, pourquoi on en a besoin et comment on les protège sur la plateforme Egypt Safari.
Ce qu'on collecte
Données de réservation : nom, téléphone, WhatsApp, email, hôtel, zone de prise en charge, date du voyage, nombre de personnes et notes que tu partages. Données de compte si tu crées un compte client. Statut de paiement via Stripe ou PayPal, sans les détails complets de carte. Données de support et d'avis que tu soumets.
Comment on utilise les données
On utilise tes données pour traiter les réservations, confirmer la prise en charge, gérer les annulations, émettre les factures, répondre aux questions de support, coordonner avec les opérateurs et garder ton expérience fluide.
Les paiements sécurisés passent par Stripe et PayPal. Egypt Safari ne stocke pas les numéros de carte complets, CVV, identifiants PayPal ni mots de passe bancaires.
Qui voit tes données
Les données de réservation ne sont pas publiques. On ne vend, ne loue ni ne partage tes données avec des personnes non autorisées. L'accès est limité à notre équipe et à l'équipe opérateur de confiance nécessaire pour faire tourner la réservation. L'accès opérateur est pratique et limité : prise en charge, nombre de personnes, horaire, contact et notes pertinentes.
Cookies et données locales
On utilise des cookies et du stockage local pour les préférences, le flux de réservation, l'accès au compte et la performance. Les cookies et données locales ne sont ni vendus ni donnés à des parties non autorisées.
Conservation des données
On garde les données de réservation, comptabilité, support, paiement, remboursement, rétrofacturation, sécurité, légales et d'intégrité des avis aussi longtemps que raisonnablement nécessaire. Pour demander l'accès, la correction ou la suppression de tes données, écris-nous.