Política de privacidad

Tus datos de reserva están protegidos.

Esta política de privacidad explica qué datos recogemos, por qué los necesitamos y cómo los protegemos en la plataforma Egypt Safari.

Qué recogemos

Datos de reserva: nombre, teléfono, WhatsApp, correo, hotel, zona de recogida, fecha del viaje, número de personas y las notas que nos compartas. Datos de cuenta si creas una cuenta de cliente. Estado de pago mediante Stripe o PayPal, sin los detalles completos de la tarjeta. Datos de soporte y opiniones que envíes.

Cómo usamos los datos

Usamos tus datos para procesar reservas, confirmar la recogida, gestionar cancelaciones, emitir facturas, responder dudas de soporte, coordinar con operadores y mantener tu experiencia fluida.

La gestión de pagos segura pasa por Stripe y PayPal. Egypt Safari no guarda números de tarjeta completos, CVV, acceso a PayPal ni contraseñas bancarias.

Quién ve tus datos

Los datos de reserva no son públicos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con personas no autorizadas. El acceso se limita a nuestro equipo y al equipo de confianza del operador necesario para ejecutar la reserva. El acceso del operador es práctico y limitado: recogida, número de personas, horario, contacto y notas relevantes.

Cookies y datos locales

Usamos cookies y almacenamiento local para preferencias, flujo de reserva, acceso a la cuenta y rendimiento. Las cookies y los datos locales no se venden ni se entregan a terceros no autorizados.

Conservación de datos

Guardamos datos de reserva, contabilidad, soporte, pago, reembolso, contracargos, seguridad, legales y de integridad de opiniones el tiempo razonablemente necesario. Si quieres pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, escríbenos.