Zásady ochrany osobních údajů

Vaše rezervační data zůstávají chráněna.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaká data shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak je chráníme na platformě Egypt Safari.

Co shromažďujeme

Rezervační data: jméno, telefon, WhatsApp, e-mail, hotel, oblast vyzvednutí, datum výletu, počet hostů a jakékoli poznámky, které sdílíte. Data účtu, pokud si vytvoříte zákaznický účet. Stav platby přes Stripe nebo PayPal, bez úplných detailů karty. Podpůrná data a recenze, které odešlete.

Jak používáme data

Vaše data používáme ke zpracování rezervací, potvrzení vyzvednutí, řešení zrušení, vydávání faktur, odpovídání na podporu, koordinaci s dodavateli a udržení plynulosti vašeho zážitku.

Bezpečné zpracování plateb probíhá přes Stripe a PayPal. Egypt Safari neukládá úplná čísla karet, CVV, přihlašování k PayPal nebo bankovní hesla.

Kdo vidí vaše data

Rezervační data nejsou veřejná. Neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme vaše data s neoprávněnými osobami. Přístup je omezen na náš tým a důvěryhodný tým dodavatele potřebný k provádění rezervace. Přístup dodavatele je praktický a omezený: vyzvednutí, počet hostů, časování, kontakt a relevantní poznámky.

Cookies a místní data

Používáme cookies a místní úložiště pro předvolby, průběh rezervace, přístup k účtu a výkon. Cookies a místní data zařízení nejsou prodávána nebo dávána neoprávněným stranám.

Uchovávání dat

Uchováváme rezervační, účetní, podpůrná, platební, refundační, chargeback, bezpečnostní, právní a data integrity recenzí tak dlouho, jak je přiměřeně potřeba. Pokud chcete požádat o přístup, opravu nebo výmaz svých dat, kontaktujte nás.